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Monthly Archives: septembre 2012
La maîtrise par le contrôle et l’analyse des factures. (part V) / Comment faire ?
Afin de résumer l’ensemble de nos quatre derniers billets, faisons une petite pause dans notre exploration de la maitrise des dépenses de communications électroniques afin de récapituler ce que nous avons d’ores et déjà abordé. 1-Mettre en place une politique … Continue reading
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Tagged analyse, contrôle de gestion, reporting, tableau de bord
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Un petit point sur l’évolution du marché des mobiles en 2012
Mais que se passe-t-il dans le domaine de la mobilité ? Rappelons-nous un instant les prédictions de Gartner que nous avons évoqué il y a quelques temps : En 2016, au moins 50 % des utilisateurs de messagerie d’entreprise reposeront essentiellement sur … Continue reading
La maîtrise par le contrôle et l’analyse des factures. (part IV) / Comment faire ? Utiliser un outil d’analyse et de contrôle !
Nous avons vu lors de précédent billets, que le contrôle et l’analyse des factures peuvent apporter de nombreux bénéfices tant dans la correction d’erreurs que dans la connaissance du périmètre technique et son optimisation. Mais comment faire pour obtenir de … Continue reading
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Tagged analyse, maîtrise des coûts, opérateurs, reporting, tableau de bord
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La maîtrise par le contrôle et l’analyse des factures. (part III) / Analyse des factures et constitution de reporting
Nous avons vu dans nos précédents billets que les erreurs de facturation sont fréquentes en matière de communications électroniques, puisque le taux d’erreur est évalué à 10 à 15%. Nous avons également vu qu’une bonne connaissance des parcs installés est … Continue reading
La maîtrise par le contrôle et l’analyse des factures. (part II) / De l’importance de la connaissance du parc
Nous avons vu précédemment que les erreurs de facturation sont assez fréquentes et que leur contrôle permet de « gommer » rapidement ces dysfonctionnements. Par ailleurs, ceux-ci ont généralement deux origines principales : erreurs de tarifs & erreurs de périmètre. Or, pour identifier … Continue reading