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Tag Archives: tableau de bord
La maîtrise par la régulation des usages, et l’optimisation des processus.
Poursuivons aujourd’hui notre voyage dans le monde du contrôle de gestion. Mettre en place un système de contrôle de gestion implique dès lors de mettre en œuvre des actions correctives voire coercitives. Parmi les plus courantes et les plus efficaces, … Continue reading
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La maîtrise par le contrôle et l’analyse des factures. (part V) / Comment faire ?
Afin de résumer l’ensemble de nos quatre derniers billets, faisons une petite pause dans notre exploration de la maitrise des dépenses de communications électroniques afin de récapituler ce que nous avons d’ores et déjà abordé. 1-Mettre en place une politique … Continue reading
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La maîtrise par le contrôle et l’analyse des factures. (part IV) / Comment faire ? Utiliser un outil d’analyse et de contrôle !
Nous avons vu lors de précédent billets, que le contrôle et l’analyse des factures peuvent apporter de nombreux bénéfices tant dans la correction d’erreurs que dans la connaissance du périmètre technique et son optimisation. Mais comment faire pour obtenir de … Continue reading
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La maîtrise par le contrôle et l’analyse des factures. (part III) / Analyse des factures et constitution de reporting
Nous avons vu dans nos précédents billets que les erreurs de facturation sont fréquentes en matière de communications électroniques, puisque le taux d’erreur est évalué à 10 à 15%. Nous avons également vu qu’une bonne connaissance des parcs installés est … Continue reading
La maîtrise par le contrôle et l’analyse des factures. (part II) / De l’importance de la connaissance du parc
Nous avons vu précédemment que les erreurs de facturation sont assez fréquentes et que leur contrôle permet de « gommer » rapidement ces dysfonctionnements. Par ailleurs, ceux-ci ont généralement deux origines principales : erreurs de tarifs & erreurs de périmètre. Or, pour identifier … Continue reading
La maîtrise par le contrôle et l’analyse des factures. (part I) / Le contrôle des factures
Nous avons abordé il y a quelques jours les grands principes du contrôle de gestion adapté aux services de communications électroniques. Dans un contexte technique et financier de plus en plus complexe, il devient primordial de disposer d’une vision claire … Continue reading